曇り空の上はいつも青空

自分らしく生きるためのメディア

心理

完璧な謝罪には6つの要素がある

投稿日:

2016年、オハイオ州立大学が
「完璧な謝罪法」の研究をしています。

そこで「許される謝罪」には、
次の「6つの要素」が
必要なことがわかりました。

この6つができるかどうかが、
「許される人」「許されない人」を
大きく分ける決定的な差になります。

①「後悔の念」を表す
「本当に申し訳ない」
「謝っても謝り切れない」

②「原因」を説明する
「自分の不手際であった」
「心に隙があった」

③「責任」を認める
「私の責任である」
「すべての責任は私にある」

④「反省の弁」を述べる
「猛省をしている」
「心から反省している」

⑤「改善策」を提示する
「これまでの行いを正す」
「これからは絶対に〇〇はしない」

⑥「許し」を請う
「どうか許していただきたい」
「もう一度チャンスを貰えないだろうか」

 

この6つはできている人からすると
当たり前に感じられるかもしれませんが
できていない人の方がパイは大きいです。

嘘ついてごまかそうとする人は
一生嘘をつき続けます。

してしまった過去は変えられません。

でも、
謝れなかった自分謝れた自分
どっちと付き合っていくかは
自分で選ぶことができます。

常に正直で、誠実でしっかりと
謝れる大人でありたいですね。

人だから間違うこともあります。
でも、それは、
恥ずかしいことではないですね。

失敗すれば、間違えれば、自ら認め謝る。

謝ることは
恥ずかしいことではないです。
謝らないことが恥ずかしいですね。

かっこいい大人って、謝れる人。
謝るって、かっこいい!

お詫び

謝るって、勇気がなかったらできないこと。

したことの後悔は日に日に
小さくなりますが
しなかったことの後悔は
日に日に大きくなります。

自分の失敗、間違いに対する、
嘘や言い訳は見苦しいし、
自分を正当化しても後悔するだけ。

ミスをした時に人のせいにするのか
泣きながらでも謝るのか、
絶対後者の方がかっこいいですね。

もし、その場で謝れなかったら、
遡(さかのぼ)ってでも、
「あの時はごめんね」って言える人は
信用ができる人。

時効だと思って接してくる人、
ちゃんと「ごめんね」が言えない人は
簡単に信用しちゃダメです。

 

ちなみに、
「それは悪かったと思っている」は
その人の感想であって、謝罪ではありません。

「申し訳ないと思っている」も
謝罪ではありません。
謝る準備段階って感じ。

本っ当にお詫びの気持ちがある人は
「すみません」とも言いません。

上の6つの要素を兼ね備えた上での
「ごめんなさい」もしくは、
「申し訳ございません」のどちらかで
ちゃんと謝れていることになります。

謝罪1つでも心からなのか
義務感なのか、わかりますね。

END

 


-心理

執筆者:


comment

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

関連記事

【理論武装の法則】ケンカをしたら気を付けたいこと

相手に本音をぶつけたらケンカを 招いてしまった、、、ってこと、 誰もが経験あると思います。 でも、ケンカの原因となる、 「本音」とは何なのか、 改めて考えるきっかけに なれば幸いです。 コミュニケーシ …

【診断】気遣いができる人かわかる心理テスト

興味関心事って人によってさまざまだと思いますが、誰もが共通して興味あるジャンルがあるとしたら、それは「心理学」じゃないかな?と個人的に思っております。 今回は「世界最先端の研究が教える もっとすごい心 …

【大炎上】ナイキのCM

友人からシェアしてもらいました。 ナイキのCMがSNSでは、 ものすごく炎上しています。 でも、俺はぶっちゃけ、 「炎上する要素がどこにあるの?」 と思います。 もし、ムカつくことがあったとしても そ …

必要以上に豊かさを求めていませんか?

情報の無秩序な氾濫、そして、 お互いを比較して優劣を 競うことから生じる不平不満、 必要以上の便利さや効率性を求める 社会でストレスになっている人って たくさんいると思うんですよね。 今回は「今で十分 …

【深刻】コロナウイルスより怖いこと

米ジョンズ・ホプキンス大学の統計によると、 世界の新型コロナウイルスの感染者数が、 11月15日時点で5366万1954人 となったことがわかりました。 また、1日の新規感染者数は50万人を 超えるな …

小中高大と15年間キャプテンとして 青春の全てを野球に。人材大手企業 I ベンチャー I 独立。主に採用支援 ・オンラインサロン、たまに大学で登壇します。「私は私が大好き」って人を増やしたい!メルマガ毎日配信4年半以上。