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投稿日：2023年6月5日

執筆者：takato

: 「お客様が去っていく要因」

リッツ・カールトン・ホテル日本支社長だった“高野登”氏は、「お客様が去っていく要因」についてこう言います。・死亡、病気など―――１％・引っ越し―――３％・知り合いが店を開く―――４％・ラ …

: 交換条件で人付き合いするズルい人

「大切にしてくれる人だけ大切にすればいい」っていうのは・・・「ぞんざいに扱う人からは離れてもいいよ」って意味であって、「大切にしてくれる人だけ大切にすればいい」っていう言葉の通り、受け取ると …

: 映画「ハリエット」を観た

今日、いろいろと勉強していたら 2030年に発行されるアメリカの新紙幣、 20ドル紙幣の肖像になると候補にあがっている女性を知りました。ハリエット・タブマンさんです。紙幣になるかもしれないって・ …

: 成長の本質は「結果」ではなく・・・

マネジメントする人、管理職の人は、必見の内容です。多くの人たちは、いつの間にか、「結果」で人を育てようとしています。「テストの点数」「売上数字」「達成率」数字が出たか、結果が出たか、 …

: 自己肯定感が高い人は謝ることが早い

「ありがとう」が言える人って、最近少ないな～と思いますが、それ以上に「ごめんなさい」が言える人って、もっと少ないと感じます。人は、批判され、非難されればされるほど自分を頑（かたく）なに防御し …

プロフィール

小中高大と15年間キャプテンとして青春の全てを野球に。人材大手企業 I ベンチャー I 独立。主に採用支援・オンラインサロン、たまに大学で登壇します。「私は私が大好き」って人を増やしたい！メルマガ毎日配信4年半以上。