できない人ほど
他人の時間を泥棒します。
できる人ほど
他人の時間を短縮します。
例えば・・・
「大阪駅集合ね~!」
って言われても大阪駅のどこよ!?
ってなりますよね。
僕は必ず、どこの改札か、
もしくは何番出口かも併せて伝えます。
もし、相手が大阪駅に不慣れな
地方の人なら、電車の前の方か
後ろの方か、どのあたりで降りると
その改札や出口は近いのかも伝えます。
お店の場所を伝える時や
SNSを交換する時も
スクショで送るとか論外です。
相手が1クリックで検索できるよう
URLに変換して送ってあげるんです。
めんどくさいけど、こうやって、
ひと手間加えてでも、
相手の立場に立って考えられて
律儀でマメな人が思いやりある人。
この情報過多時代、
・わかりやすく短く伝える
・相手の手間を省いてあげる
これらは最高のおもてなしだと思います。
END